Сегодня брендам недостаточно просто продавать товары или услуги. Чтобы по-настоящему выделяться, им нужны фанаты — люди, которые не просто покупают, а участвуют, защищают, делятся и делают продукт частью своей идентичности. От поп-звёзд до модных марок — фанаты способны запускать мировые тренды и превращать бренд в культурное явление.
Кто такие фанаты в контексте бренда
Фанаты — это не просто лояльные клиенты. Они:
- Вкладывают эмоции, время и деньги;
- Стремятся быть причастными;
- Создают пользовательский контент (UGC);
- Продвигают и защищают бренд, как свою личную ценность.
Они могут быть одновременно амбассадорами, соавторами и распространителями бренда. Именно они превращают маркетинг в органику.
Как фанаты двигают поп-культуру
Beyoncé и #BeyHive — фанбаза создаёт целые флешмобы, интерпретирует альбомы, запускает теории. Без единого пресс-релиза — только любовь и вовлечённость.
Taylor Swift и Swifties — миллионы поклонников делают разборы песен, генерируют мемы и покупают билеты на туры за тысячи долларов. Эффект от их активности сравним с полноценной пиар-кампанией.
K-pop индустрия — армия фанатов покупает альбомы ящиками, чтобы любимая группа попала в чарты, организует стриминговые марафоны и переводит интервью на десятки языков.
Фанаты сами производят контент и инфоповоды — бренду остаётся только не мешать и поддерживать движение.
Как фанаты двигают бизнес: три кейса, где любовь аудитории стала продажами
Labubu: как плюшевая игрушка стала глобальным трендом
Игрушки Labubu взорвали рынок, когда в 2024 году Лиса из BLACKPINK выложила фото с одной из них. Вслед за ней — Рианна, Дуа Липа и Ким Кардашьян. Любовь фанатов сделала из персонажа модный объект желания. Сейчас за милыми зверушками охотятся модницы по всему миру.
Vans и «Игра в кальмара»: эффект фанатского повторения
После выхода сериала спрос на белые слипоны Vans вырос на 7800%. Люди хотели быть частью поп-культуры, и обувь из кадра стала символом. Ни копейки на маркетинг — только массовое желание «стать как в сериале».
Emily in Paris и культ вещей
Сериал породил целую волну повторения образов. В TikTok — более 7 миллионов видео с тегом #EmilyInParisOutfit, в Instagram — аккаунты с разбором стиля. Netflix даже запустил коллаб с Google Lens, чтобы искать вещи с экрана. В результате поиски «кардиганов Jacquemus» выросли на 18%, «сумок Ganni» — на 15%, «клетчатых пальто» — на 53%.
Как брендам работать с фанатами
- Не контролировать — а вдохновлять
- Давать фанатам «язык»: символы, мемы, образы
- Делать их героями (репостить, включать в кампании)
- Строить площадки, где им будет комфортно проявляться
- Создавать поводы для участия — от онлайн-флешмобов до фан-ивентов
Фанаты — это не просто поддержка бренда, это его движущая сила. Они могут сделать больше, чем любая медийная кампания, если им дать пространство для участия. В мире, где внимание — самая дорогая валюта, любовь фанатов — это золото.